Hvordan kan vi hjelpe?
Spør om bestillingen din, applisering eller hva som helst mellom neglene. Velg tema, så viser vi raskeste vei til svar.
Hva gjelder henvendelsen din?
Velg hva det gjelder, så viser vi raskeste vei til svar.
Hvor er bestillingen min?
Fyll inn ordrenummer og e-post, så viser vi status på leveringen din direkte her. Ingen sporings-e-post? Sjekk søppelposten først.
[aktivera JavaScript för att se adressen]
Få dem til å sitte
Steg for steg: forbered neglen, påfør limet og ta dem av uten å skade din egen negl. De fleste «de løsner»-problemene løser seg med riktig forberedelse.
[aktivera JavaScript för att se adressen]
Angre eller returnere
Fyll inn ordrenummer og e-post, så registrerer vi returen for deg og viser med en gang om du er innenfor angrefristen på 14 dager. Passer ikke størrelsen? Det løser vi.
[aktivera JavaScript för att se adressen]
Uåpnet emballasje
Er emballasjen uåpnet, gjelder garantien vår uten tidsgrense. Les hva som inngår og hvordan du går frem.
[aktivera JavaScript för att se adressen]
Noe gikk galt
Ødelagt vare, feil i ordren eller bare ikke fornøyd? Fortell det i skjemaet, så tar vi tak i det med en gang – du trenger ikke sende e-post.
[aktivera JavaScript för att se adressen]
Vi har nok svaret
Om størrelser, holdbarhet, betaling og det meste imellom – samlet under vanlige spørsmål.
[aktivera JavaScript för att se adressen]
Litt lengre svartider akkurat nå
Pågangen er større enn vanlig, så det kan ta litt ekstra tid før du hører fra oss. Vi svarer så fort vi kan – takk for tålmodigheten.
Hva kan vi hjelpe deg med?
Bestilling og levering
Sporing, leveringstider og hva som skjer hvis pakken trekker ut.
Til levering →Retur og angrerett
Start en retur på et minutt – vi viser om du er innenfor angrefristen.
Start retur →Garanti
Hva som gjelder ved uåpnet emballasje, uten tidsgrense.
Om garantien →Klage
Ikke fornøyd med noe? Fortell det i skjemaet, så gjør vi det rett.
Send inn klage →Applisering og stell
Sett på, hold dem fine og ta av uten å skade dine egne negler.
Til guiden →Vanlige spørsmål
Spørsmålene vi får oftest, samlet på ett sted.
Se spørsmålene →Finner du ikke frem? Velg et tema over, så loser vi deg videre.