Brukervilkår
Brukervilkår – XNails
X Beauty AB (org.nr 559337-9059) Fredsgatan 10, 852 36 Sundsvall E-post: help@xnails.se
Sist oppdatert: 2026-05-10
På denne siden finner du brukervilkårene som gjelder når du handler og bruker produkter fra XNails. Vennligst les dem nøye – ved å handle hos oss eller bruke våre produkter godtar du disse vilkårene i sin helhet.
1. Aldersgrense og fullmakt
For å kunne handle på xnails.se og inngå avtale med X Beauty AB må du være minst 18 år. Er du under 18 år, skal kjøpet gjennomføres sammen med, eller godkjennes av, en foresatt eller verge.
Ved å fullføre et kjøp bekrefter du at du:
- er minst 18 år, eller har foresattes samtykke,
- har oppgitt korrekte og fullstendige opplysninger,
- har lest og akseptert disse brukervilkårene.
2. Firmainformasjon
| Firma | X Beauty AB |
| Organisasjonsnummer | 559337-9059 |
| Adresse | Kubikenborgsgatan 6 852 36 Sundsvall |
| E-post (ordre/kundeservice) | help@xnails.se |
| E-post (generelle henvendelser) | help@xnails.se |
Vi besvarer normalt alle henvendelser innen 48 timer på hverdager.
3. Bruk av våre produkter
XNails produkter er beregnet for kosmetisk bruk på negler. Produktene er testet og oppfyller gjeldende EU-krav, men i sjeldne tilfeller kan en allergisk reaksjon eller annen følsomhet oppstå. Ved første gangs bruk anbefaler vi alltid å gjøre en mindre brukstest for å utelukke overfølsomhet.
X Beauty AB fraskriver seg ansvar for:
- allergiske reaksjoner eller overfølsomhet i sjeldne tilfeller,
- feil bruk som strider mot disse vilkårene eller produktens pakningsvedlegg,
- bruk av våre produkter sammen med usterile eller skitne verktøy,
- skader som oppstår ved mangelfull hygiene hos brukeren.
3.1 Generelle sikkerhetsregler
- Svelg aldri våre produkter.
- Unngå kontakt med øyne, slimhinner og åpne sår.
- Skal ikke brukes av barn – produktene skal oppbevares utilgjengelig for barn.
- Bruk produktene kun til tiltenkt formål – neglepleie og negleapplisering.
- Ved vedvarende ubehag, irritasjon eller allergisk reaksjon: avbryt bruken og oppsøk lege ved behov.
For detaljert informasjon om innhold og sikkerhet, se det aktuelle produktets sikkerhetsdatablad (MSDS).
4. Forholdsregler ved bruk av neglelim
For å minimere risikoen for skade ved bruk av neglelim skal følgende forholdsregler alltid følges:
4.1 Ikke dra løs limt hud
Hvis huden fester seg i limet, skal du ikke dra den løs med makt. Bruk i stedet en acetonbasert remover for å forsiktig løse opp limet og separere huden.
4.2 Ikke bruk løsnegler på skadede negler
Hvis dine naturlige negler er tynne, skadet eller infisert, er det ikke hensiktsmessig å påføre løsnegler. Behandle og la neglene heles før du vurderer å bruke løsnegler igjen.
4.3 Unngå høye temperaturer
Neglelim kan reagere på høye temperaturer og forårsake flekker eller skader på stoff og gjenstander. Oppbevar limet kjølig og tørt, borte fra direkte sollys, varmeovner og andre varmekilder.
5. Sikkerhetsadvarsler for cyanoakrylatlim (X Glue)
Noen av våre limprodukter, for eksempel X Glue, inneholder cyanoakrylat – et hurtigvirkende lim som krever særskilt aktsomhet ved håndtering.
5.1 Risiko for hud og øyne
Cyanoakrylatlim fester seg raskt på både hud og øyne og kan forårsake alvorlige skader ved kontakt. Oppbevar limet utilgjengelig for barn for å unngå utilsiktet eksponering.
5.2 Ved kontakt med øyne
Skyll umiddelbart med rikelig lunkent vann i flere minutter. Ta ut eventuelle kontaktlinser hvis det er mulig uten vanskeligheter. Fortsett å skylle og oppsøk lege umiddelbart hvis irritasjonen vedvarer.
5.3 Ved kontakt med hud
Skyll grundig med vann. Forsøk ikke å rive løs limte huddeler – bruk i stedet acetonbasert remover. Søk medisinsk hjelp hvis huden er skadet eller hvis irritasjon vedvarer.
5.4 Risiko for irritasjon i luftveiene
Innpusting av damper fra cyanoakrylatlim kan irritere luftveiene og forårsake ubehag. Bruk alltid limet i et godt ventilert rom, og unngå å puste inn dampene direkte.
5.5 Oppbevaring
Oppbevares stående, kjølig, tørt og utilgjengelig for barn. Skal ikke utsettes for direkte sollys eller temperaturer over 25 °C.
6. Hygiene ved bruk
For et sikkert og holdbart resultat skal våre produkter alltid håndteres med god hygiene. Det innebærer at:
- Vask hendene grundig før påføring.
- Bruk rene og steriliserte verktøy (neglefil, neglesaks, pusher m.m.).
- Ikke gjenbruk engangsverktøy mellom ulike personer.
- Oppbevar produktene i originalemballasjen, godt lukket etter bruk.
X Beauty AB er ikke ansvarlig for problemer som oppstår som følge av mangelfull håndhygiene eller bruk av usteriliserte verktøy.
7. Sikkerhetsdatablad (MSDS)
Ser du etter produktenes sikkerhetsdatablad (Material Safety Data Sheet)?
Våre digitale sikkerhetsdatablad er tilgjengelige her:
Åpne XNails MSDS-sikkerhetsdatablad
I sikkerhetsdatabladene finner du detaljert informasjon om:
- innholdsfortegnelse og kjemiske egenskaper,
- håndterings- og oppbevaringsanvisninger,
- førstehjelptiltak,
- tiltak ved søl eller ulykker,
- transport- og avfallsinformasjon.
Finner du ikke sikkerhetsdatabladet du leter etter, eller trenger du mer informasjon om et spesifikt produkt? Kontakt oss på info@xnails.se, så hjelper vi deg.
8. Brukervilkår for SMS/MMS-markedsføringsprogrammet
X Beauty AB ("vi", "oss", "vårt") tilbyr et mobilmeldingsprogram ("Programmet") som du som kunde kan velge å delta i. Ved å melde deg på Programmet samtykker du til vilkårene nedenfor ("Avtalen").
8.1 Generelt
- Avtalen er begrenset til Programmet og påvirker ikke våre øvrige vilkår eller personvernerklæring i andre sammenhenger.
- Vi kan når som helst endre eller avslutte Programmet, eller deler av det, uten forhåndsvarsel.
- Vi kan også oppdatere denne Avtalen når som helst. Din fortsatte bruk av Programmet etter en oppdatering innebærer at du godtar endringene.
8.2 Påmelding og samtykke
Du melder deg på Programmet ved aktivt å velge det – for eksempel via et påmeldingsskjema på vår nettside eller i forbindelse med en bestilling. Ditt samtykke kreves aldri som vilkår for kjøp av varer eller tjenester.
Når du har meldt deg på, kan du komme til å motta:
- nyheter og oppdateringer,
- påminnelser og varsler,
- tilbud, kampanjer og rabatter,
- annen markedsføring knyttet til XNails.
Meldinger sendes via SMS eller MMS til mobilnummeret du har oppgitt, eventuelt ved hjelp av automatiserte utsendelsessystemer. Meldingsfrekvensen varierer. Du er selv ansvarlig for eventuelle avgifter som mobiloperatøren din tar for mottak av meldinger – meldings- og datakostnader kan tilkomme.
8.3 Avmelding – slik avslutter du Programmet
Hvis du ikke lenger ønsker å delta i Programmet eller godtar Avtalen, kan du når som helst melde deg av ved å svare STOP på en av våre mobilmeldinger. Du kan deretter motta en bekreftelsesmelding på at du er avmeldt.
Du forstår og aksepterer at dette er den eneste godkjente måten å melde seg av på. Andre metoder – som å sende avvikende sms-ord eller muntlig be en ansatt fjerne deg fra listen – regnes ikke som en gyldig avmelding.
8.4 Hjelp
For spørsmål om Programmet kan du sende SMS med HJELP til nummeret du har mottatt meldingene fra, eller kontakte oss på info@xnails.se.
8.5 Endring av telefonnummer
Vi kan endre numrene som brukes til utsendelser i Programmet. Hvis vi gjør det, gir vi deg beskjed. Merk at meldinger – inkludert STOP- eller HJELP-forespørsler – som sendes til et gammelt nummer, kan komme til ikke å bli mottatt, og vi er ikke ansvarlige for forespørsler som går tapt som følge av dette.
8.6 Operatørers ansvar
Mobiloperatørene som støtter Programmet er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger. Du samtykker til å:
- oppgi et gyldig mobilnummer,
- holde kontaktinformasjonen din oppdatert,
- umiddelbart gi oss beskjed ved bytte av mobilnummer.
8.7 Bytte eller oppsigelse av mobilabonnement
Hvis du har til hensikt å slutte å bruke mobilnummeret som er tilknyttet Programmet – for eksempel ved oppsigelse av mobilabonnementet ditt eller ved overdragelse av nummeret til en annen part – er du forpliktet til å melde deg av Programmet i henhold til punkt 8.3 før nummeret tas ut av bruk.
Hvis du bytter nummer uten å gi oss beskjed, godtar du at du er ansvarlig for eventuelle kostnader (inkludert juridiske kostnader) og krav som påløper oss eller våre samarbeidspartnere som følge av at meldinger sendes til en ny innehaver av nummeret. Denne forpliktelsen gjelder også etter at din deltakelse i Programmet er avsluttet.
8.8 Ansvarsfraskrivelse
Vi er ikke ansvarlige for:
- forsinkede, uteblitte eller feilsendte meldinger,
- feilaktig informasjon i meldinger,
- handlinger du foretar – eller velger å ikke foreta – basert på informasjon i meldinger.
8.9 Aldersgrense for Programmet
Programmet skal ikke brukes av personer under 13 år. Er du mellom 13 og 18 år, kreves foresattes samtykke. Ved å melde deg på Programmet bekrefter du at du oppfyller disse alderskravene.
9. Allergiske reaksjoner og ansvarsfraskrivelse
Våre produkter er dermatologisk testet og oppfyller gjeldende EU-krav for kosmetiske produkter. Til tross for dette kan enkeltpersoner i sjeldne tilfeller reagere allergisk eller følsomt på visse innholdsstoffer.
Hvis du tidligere har reagert på lignende produkter eller har en kjent allergi, anbefaler vi at du:
- leser produktets innholdsfortegnelse nøye,
- utfører en brukstest på et lite område før bruk,
- avbryter bruken umiddelbart ved eventuell reaksjon,
- oppsøker lege ved kraftig eller vedvarende reaksjon.
X Beauty AB fraskriver seg ansvar for allergiske reaksjoner som ikke kunne forutses og som ligger utenfor vår rimelige kontroll, samt for skader som oppstår ved feil eller uforsiktig bruk av våre produkter.
10. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på xnails.se – inkludert tekst, bilder, logoer, grafikk og produktdesign – er beskyttet i henhold til opphavsrettsloven og kan ikke gjengis, kopieres eller brukes kommersielt uten vårt skriftlige samtykke.
XNails™ er et registrert varemerke og kan ikke brukes i kommersielle sammenhenger uten tillatelse.
11. Endringer av brukervilkårene
Vi forbeholder oss retten til når som helst å oppdatere disse brukervilkårene. Eventuelle endringer publiseres på nettsiden og gjelder fra og med publiseringsdatoen. Det er ditt ansvar som bruker å jevnlig holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
12. Gjeldende lov og tvistebehandling
Disse brukervilkårene er underlagt svensk rett. Ved tvist henviser vi i første omgang til Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), arn.se, og i andre omgang til svensk alminnelig domstol.
For forbrukere bosatt i et annet EU-land enn Sverige finnes også EU-kommisjonens nettbaserte plattform for tvisteløsning: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Kontakt
Har du spørsmål om disse brukervilkårene eller om hvordan våre produkter skal håndteres?
help@xnails.se – for ordre, levering og produktspørsmål help@xnails.se – for generelle henvendelser og kundeservice
Vi besvarer normalt alle henvendelser innen 48 timer på hverdager.
Takk for at du leser og respekterer våre brukervilkår – det hjelper oss å levere en trygg og kvalitetsbevisst opplevelse til alle våre kunder.


